ISO 9001
La principale norma ISO per i Sistemi di Gestione della Qualità.
ISO 9001. Cos'è?
Lo standard ISO 9001 prevede che l'organizzazione predisponga un sistema di gestione per soddisfare le aspettative dei clienti attraverso:
- analisi, comprensione e definizione dei requisiti cogenti e di qualità dei prodotti e dei servizi;
- pianificazione, gestione e monitoraggio dei processi necessari per ottenere i risultati attesi, implementando l'efficienza;
- garanzia della disponibilità delle risorse necessarie;
- risoluzione di eventuali non conformità ed effettuazione di azioni correttive;
- riesame periodico dei risultati e definizione delle azioni per migliorare in modo continuativo l'efficacia del sistema di gestione della qualità.
I vantaggi della certificazione ISO 9001
Non sai da dove cominciare? Ecco come ottenere la certificazione ISO 9001:2015
Abbiamo messo insieme alcuni documenti e PDF di facile lettura, con indagini, manuali e linee guida che ti accompagneranno verso la certificazione.
Ti consigliamo di procedere come segue:
- Informati bene sui requisiti della norma ISO 9001:2015;
- Assicurati che il personale rilevante nella tua organizzazione sia addestrato e comprendere i requisiti e le modifiche chiave;
- Identifica le eventuali lacune da affrontare per soddisfare i nuovi requisiti e stabilisci un piano d'azione efficace;
- Implementa le azioni e aggiorna il sistema di gestione per soddisfare i nuovi requisiti
- Certifica la tua azienda secondo il nuovo standard
